VenueVibe GmbH

Ich kann dir dabei helfen, allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für deinen Ticketshop zu erstellen. Dabei ist es wichtig, dass die AGB speziell auf die rechtlichen Anforderungen deines Geschäftsmodells, der VenueVibe GmbH, sowie auf die spezifischen Prozesse deines Ticketshops abgestimmt sind.

Hier ist eine allgemeine Vorlage, die du anpassen kannst. Ich empfehle jedoch, sie vor Veröffentlichung von einem Anwalt überprüfen zu lassen, um sicherzustellen, dass alle rechtlichen Anforderungen erfüllt sind.

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**Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der VenueVibe GmbH für den Ticketshop**

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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Ticketshop der VenueVibe GmbH abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen der Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter bietet über den Online-Ticketshop Eintrittskarten für Veranstaltungen an. Der Vertrag über den Kauf von Tickets kommt ausschließlich zwischen dem Käufer und dem Anbieter zustande.

3. Vertragsabschluss
3.1. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde die Bestellung im Online-Ticketshop durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ oder einer gleichwertigen Schaltfläche abschickt und eine Bestellbestätigung durch den Anbieter per E-Mail erhält.
3.2. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, sodass er die Bestellbestätigung und alle weiteren wichtigen Informationen erhält.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Alle im Online-Ticketshop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2. Der Kunde kann die Zahlungsmethoden verwenden, die im Bestellvorgang angegeben werden.
4.3. Der Kaufpreis ist sofort nach Vertragsabschluss fällig.

5. Lieferung und Versand der Tickets
5.1. Der Versand der Tickets erfolgt entweder in elektronischer Form als E-Ticket zum Selbstausdrucken oder digital zum Vorzeigen auf einem mobilen Endgerät. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass das Ticket korrekt ausgedruckt oder auf dem Endgerät gespeichert wird.
5.2. Der Anbieter behält sich vor, den Versand von Tickets per Post oder über andere Versandmethoden anzubieten. Eventuelle Versandkosten werden dem Kunden im Bestellvorgang angezeigt.

6. Rücktrittsrecht und Rückgabe
6.1. Für den Kauf von Tickets besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht, da es sich um Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung handelt, bei denen der Vertrag für einen spezifischen Termin oder Zeitraum abgeschlossen wird.
6.2. Eine Rücknahme der Tickets ist ausgeschlossen, es sei denn, die Veranstaltung wird abgesagt oder verschoben. In diesem Fall wird der Ticketpreis erstattet, es sei denn, der Kunde entscheidet sich für ein Ersatzdatum oder eine andere gleichwertige Veranstaltung.

7. Absage oder Verlegung von Veranstaltungen
7.1. Im Falle der Absage oder Verlegung einer Veranstaltung wird der Anbieter den Kunden unverzüglich informieren und entweder einen Ersatztermin anbieten oder den Ticketpreis erstatten.
7.2. Weitere Ansprüche des Kunden, insbesondere auf Schadensersatz oder Ersatz von Anreisekosten, sind ausgeschlossen, soweit nicht grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.

8. Haftung
8.1. Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
8.2. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.
8.3. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters, die auf der Website des Online-Ticketshops einsehbar ist.

10. Schlussbestimmungen
10.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz der VenueVibe GmbH, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
10.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Unsere Lieferkosten hängen von der gewählten Zahlungsmethode ab. Abweichende Kosten für internationalen Versand.